Fonotext

Звонки

Открыта подготовленная страница; фильтр здесь только для просмотра.

Время недоступно у 0 звонков в срезе (дата каталога/другого источника).

Показано 30 · снимок зафиксирован

Статус: отложено×сбросить всё
Порядоксначала новыесначала старыеменьше покрытиебольше находок
ВыгрузитьВыгрузка отключена в демоВыгрузка отключена в демо
call_idденьстатустиписходТональностьоператорНомер клиентаНомер операторанаправлениечек-лист (машина)СБдлительность
gift-02302026-10-28отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##исходящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-00672026-10-27отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##исходящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-09682026-10-26отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-09402026-10-26отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-03522026-10-26отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-03572026-10-25отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-04512026-10-23отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор А
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-04232026-10-23отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-06802026-10-22отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-04612026-10-21отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор А
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-01862026-10-20отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор А
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##исходящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-06442026-10-18отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Г
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-06162026-10-18отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор А
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-02902026-10-16отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-09952026-10-15отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-09672026-10-15отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-03792026-10-15отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Г
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-01832026-10-15отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-08372026-10-13отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-06232026-10-11отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-01472026-10-11отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-00632026-10-11отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-09642026-10-10отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Г
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##исходящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-08802026-10-10отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##исходящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-03302026-10-08отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Д
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-04522026-10-06отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор Б
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-02282026-10-06отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##исходящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-02612026-10-05отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор А
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-08312026-10-03отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор А
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
gift-09532026-10-01отложеноне опр.не опр.не опр.Оператор В
оператор по данным АТС		+7 (9XX) XXX-XX-##+7 (9XX) XXX-XX-##входящийне оцененонаходок: 0 · недоступен— с
Мои виды
в демо недоступно
Справка и термины

Звонки

Рабочий список звонков: фильтры, сортировка, переход в карточку. Одна строка — один звонок.

На какие вопросы отвечает

  • Что произошло с конкретным звонком?
  • Какие звонки попали в выборку по фильтрам?
  • Где записи без оператора, без чек-листа, с находками СБ?

Как читать

  • Фильтры складываются по «И»; активные фильтры видны чипами над таблицей.
  • Клик по строке открывает карточку; средняя кнопка мыши — в новой вкладке, не теряя фильтры.
  • «—» означает «данных нет», а не «ноль».

Осторожно

  • Список — не отчёт: порядок по умолчанию «сначала новые», но это день записи, а не точное время, если дата взята из каталога.
  • Идентификатор звонка — технический ключ, а не имя клиента.

Термины раздела

  • call_idсущностьТехнический идентификатор задания/звонка.
  • call_dayсущностьДень звонка в формате ГГГГ-ММ-ДД.
  • Статус заданиястатусГде задание в конвейере: в очереди, в работе, разобрано, мусор, ошибка, на проверке, отложено.
  • Тип связистатусЖивой диалог, автоответчик, спам-блок, робот, без ответа, ошибка разбора.
  • ИсходстатусЧем закончился разговор: продажа, назначение, консультация, отказ, жалоба, перезвон, другое.
  • operator_keyсущностьКлюч оператора, например op-207.
  • Состояние чек-листастатусПолный / частичный / предложение машины / отсутствует.
  • Состояние СБстатусПроверялся ли звонок правилами СБ и в каком режиме.
  • ДлительностьметрикаДлина записи в секундах.
  • Источник датыисточникCDR / каталог записи / иной точный источник / неизвестно.
  • МаскированиетехническоеЗамена цифровых последовательностей и почты в текстах на символы • и метки.
  • Не оценено (unscored)статусЧек-лист по звонку не рассчитывался — оценки нет вовсе.
  • Occurrences и distinct callsметрикаВхождения: сколько раз сработало правило. Distinct calls: в скольких разных звонках.
  • Выгрузка выборкирежимCSV или XLSX с теми же строками, что видны на экране.
  • Защита выгрузки от формултехническоеТекст, похожий на формулу, получает ведущий апостроф.
  • Сохранённый видрежимСсылка с фильтрами, которую можно назвать и держать в левой колонке.

Подробнее — в Обучении: Сценарии работы.

Методика и данные
Статус методики
Чек-лист — предложение машины, без калибровкиСБ — только детерминированные правила
Данные

Замечания конвейера: 1000 звонков

Снимок · применено 28.10 12:00

as_of: 2026-10-28T12:00:00+03:00

snapshot_id: snap-20261028-120000-abcdefabcdefabcd

данные на 28.10 12:00watermark: 2026-10-28T09:00:00.000000Zприменено: 28.10 12:00отставание от источника: 0 чгорячее окно 3650 дн. · с 2016-10-30архив (полный снапшот): 28.10 12:00
подпись оценки
неполный снимокнет
диагностика инвентарянет
режим чек-листапредложение машины, без калибровки
версия набора правилsb-rules-proposal-v1
подпись оценки (техническая)proposal-checklist-v1:checklist-v1:call-type-na-v1
снимокsnap-20261028-120000-abcdefabcdefabcd · Снапшот

Открыть «Свежесть и сборку» — пересборка, apply и догрузка горячего слоя. Открытая страница останется на прежнем снимке.